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甲醛檢測(cè)出現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任在誰(shuí) 企業(yè)廠商互相推諉?

  發(fā)布日期:2015/5/31 9:32:27  瀏覽次數(shù):

    通常情況下,房子裝修之后一般是等幾個(gè)月之后,等到空氣都流通之后才搬進(jìn)去住,怕空氣影響到身體健康。但是究竟是裝修施工還是家居產(chǎn)品導(dǎo)致的空氣污染,很多人都沒(méi)有搞清楚,那櫥柜買來(lái)是不是也要進(jìn)行甲醛檢測(cè)呢?還有是說(shuō)住前進(jìn)行了一次空氣甲醛檢驗(yàn),是否還需要第二次呢?

  行業(yè)現(xiàn)狀

  檢測(cè)超標(biāo)不知源頭

  一般消費(fèi)者會(huì)選在入住之前進(jìn)行室內(nèi)空氣檢測(cè),這時(shí)候裝修施工已經(jīng)完成,櫥柜產(chǎn)品也已經(jīng)搬了進(jìn)來(lái)。但是目前的空氣質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu),盡管能夠查清空氣中哪種物質(zhì)超標(biāo),卻查不清超標(biāo)的具體源頭。

  打個(gè)比方,如果某家庭在檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn)空氣中的甲醛超標(biāo),由于白乳膠和復(fù)合地板中都含有甲醛物質(zhì),所以只能推斷空氣污染有可能和白乳膠或復(fù)合地板有關(guān),卻無(wú)法判定具體是由于哪種物質(zhì)造成的。

  如果想要檢測(cè)具體的污染源頭,那么需要將所有材料樣本全部送至相關(guān)單位進(jìn)行檢測(cè),這不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且檢測(cè)費(fèi)用也非常高昂,很多家庭無(wú)法承擔(dān)。

  出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉

  由于檢測(cè)不清具體的污染源頭,所以很多消費(fèi)者在檢測(cè)出問(wèn)題之后,都遭遇了“互相推諉、無(wú)人解決”的問(wèn)題�!笆┕挝煌普f(shuō)是櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保問(wèn)題,櫥柜企業(yè)推說(shuō)是施工單位造成的空氣污染,但是因?yàn)闆](méi)辦法查清楚污染源頭,結(jié)果只能自己承擔(dān)了。”剛剛裝修完房子的消費(fèi)者劉先生說(shuō)。

  其實(shí),像劉先生遭遇的情況并不在少數(shù)。很多家里有孩子的消費(fèi)者在裝修之后不敢入住,要等一個(gè)月甚至半年才會(huì)搬進(jìn)新房,都是因?yàn)榭諝馕廴締?wèn)題。由于入住前只進(jìn)行了一次空氣質(zhì)量檢測(cè),再加上查不清具體的污染源頭,導(dǎo)致最后消費(fèi)者只能自己想辦法解決問(wèn)題。

  檢測(cè)單位多亂雜

  在百度搜索“室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)單位”,會(huì)出現(xiàn)成百上千條結(jié)果。目前家居賣場(chǎng)內(nèi)部有非常多的檢測(cè)單位,但是很多單位都沒(méi)有正規(guī)的檢測(cè)資質(zhì),亂象不斷。再加上目前很多空氣治理單位打出的“零甲醛、無(wú)污染”等虛假?gòu)V告,弄暈了消費(fèi)者的眼。

  家住姚家園的業(yè)主王女士說(shuō):“檢測(cè)單位太多,也不知道哪家正規(guī)、哪家不正規(guī),都不知道怎么選了!”由于檢測(cè)單位多、亂、雜的問(wèn)題存在,不知道如何選擇正規(guī)的檢測(cè)單位、檢測(cè)結(jié)果不受認(rèn)可,都是消費(fèi)者現(xiàn)在面臨的難題。

  業(yè)內(nèi)聲音

  幫牽頭需自費(fèi)

  盡管家裝公司承諾環(huán)保施工,但是目前大部分家裝公司并沒(méi)有開展室內(nèi)空氣檢測(cè)的項(xiàng)目,對(duì)于有檢測(cè)需求的業(yè)主,一般企業(yè)可以幫助消費(fèi)者聯(lián)系相關(guān)檢測(cè)單位,不過(guò)檢測(cè)費(fèi)用需要消費(fèi)者自理。不過(guò)一旦消費(fèi)者檢測(cè)出室內(nèi)空氣污染問(wèn)題是由于家裝施工造成的,那么家裝公司會(huì)承擔(dān)一切的費(fèi)用和損失。

  只負(fù)責(zé)代理產(chǎn)品

  相比從前,今天家裝公司開展的業(yè)務(wù)越來(lái)越全面,從施工、設(shè)計(jì)、到櫥柜、家飾產(chǎn)品的代理,正在一步步的簡(jiǎn)化消費(fèi)者的裝修流程。消費(fèi)者可以選擇是否從家裝公司選擇櫥柜、家飾產(chǎn)品,也可以自行購(gòu)買。不過(guò)當(dāng)涉及環(huán)保檢測(cè)的環(huán)節(jié),家裝公司只對(duì)其代理的產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)于消費(fèi)者自行購(gòu)買的家居產(chǎn)品和設(shè)計(jì)師私下推薦的家居產(chǎn)品,概不負(fù)責(zé)。

  行業(yè)分析

  檢測(cè)方應(yīng)為第三方

  由于不知道去哪兒能夠找到正規(guī)的檢測(cè)單位,導(dǎo)致現(xiàn)今大部分消費(fèi)者想要進(jìn)行室內(nèi)環(huán)保檢測(cè)的時(shí)候,都是讓家裝公司牽頭,幫助他們找對(duì)口單位進(jìn)行檢測(cè)。不過(guò),這些檢測(cè)單位與家裝公司屬于合作關(guān)系,甚至有些家裝公司會(huì)幫助消費(fèi)者承擔(dān)一部分的檢測(cè)費(fèi)用,那么檢測(cè)結(jié)果能否真正做到公平公正,仍有待商榷。目前在北京家居市場(chǎng),還沒(méi)有一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)針對(duì)家庭環(huán)保檢測(cè)進(jìn)行監(jiān)督,從第三方的角度來(lái)頒布“環(huán)保合格證書”。

  涉足產(chǎn)品檢測(cè)未跟上

  由于大部分消費(fèi)者在新居入住之前只進(jìn)行一次室內(nèi)空氣檢測(cè),再加上目前查找空氣污染源頭非常困難,導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題以后,家裝公司與櫥柜企業(yè)互相推諉不清。

  這些年家裝公司一直在不斷地完善自身的業(yè)務(wù)體系,不僅負(fù)責(zé)裝修施工,還銷售櫥柜、家飾產(chǎn)品。但是對(duì)于環(huán)保檢測(cè)業(yè)務(wù),卻沒(méi)有明確地將施工和產(chǎn)品區(qū)分開,導(dǎo)致消費(fèi)者最后不好究責(zé)。

  如果在施工之后和家居產(chǎn)品搬至新居之后,分別為消費(fèi)者進(jìn)行一次室內(nèi)環(huán)保檢測(cè),這種“二次檢測(cè)”的方式對(duì)于后期責(zé)任方的判斷會(huì)有一定幫助。

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